Rubrik | Freiw. Feuerwehr |
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Thema | Qualitätmanagement in Freiwilligen Feuerwehren #
| 61 Beiträge |
Autor | Sasc8ha 8E., Baiersbronn / Baden-Württemberg | 824921 |
Datum | 15.11.2016 16:38 MSG-Nr: [ 824921 ] | 4946 x gelesen |
Infos: | 27.10.10 Buchtipp: Qualitätsmanagement bei der Freiwilligen Feuerwehr
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Wenn man sich die weitbekannte ISO 9001 genauer anschaut und mit gesundem Menschenverstand dran geht, dann merkt man, dass das alles Anforderungen sind, die man sich in einem Unternehmen sowieso stellen muss - früher oder später. Wenn man diese von Anfang an mit bedenkt und eben auch Absichert, dass das nicht vergessen wird, dann ist man im Prozessmanagement.
Und gerade dann, wenn Prozesse nur sporadisch laufen, aber trotzdem immer gleiche Ergebnisse liefern sollen, dann ist es umso wichtiger, dass diese Beschrieben sind.
Einfaches Beispiel aus der Feuerwehr, das genauso in einem kleinen Unternehmen passieren kann:
Neuer Feuerwehrkamerad tritt in die Feuerwehr ein. "Klamotten, ach ja, komm mal mit. Spind: SChau mal, der ist eh nie da, dem seine Klamotten schmeißen wir mal da hinten hin. Melder? Na, der muss erst noch bestellt und programmiert werden, das kann noch ein paar Wochen dauern. Achja, zu Proben parken wir da, bei Einsätzen dort. Hab ich was vergessen? Bestimmt, aber das klären wir dann, wenn es soweit ist."
ODER
Hallo, schön das du da bist. Wir haben für dich hier einen Spind vorbereitet, ja der Name ist auch schon drauf.
Die Einsatzkleidung bekommst du dann auch noch. Dein Melder ist hier fertig programmiert. Schau mal, wir haben hier die wichtigsten Infos zusammen getragen und hier in dem Ordner/Laufwerk/was auch immer, da findest du die wichtigen Bekanntmachungen, Dienstanweisungen und Regelungen in unserer Wehr. Um ein einheitliches Vorgehen sicher zustellen, haben wir unsere Vorgehensweisen in diesem Ordner festgeschrieben (z.B. Ausrüstung und Vorgehen Sicherungstrupp, Organisation Atemschutzüberwachung, etc. PP)
Wenn du Fragen hast, dein Pate ist Kamerad xyz. Und nun zeig ich dir unser Gerätehaus und unsere Fahrzeuge."
Qualitätsmanagement sagt nichts über die Qualität der Produkte aus, sondern über die Qualität des Managements :-)
Wie gesagt, es sollte eigentlich selbst verständlich sein, aber wie kann man es eben sicherstellen, dass es auch wirklich so ist - und das ganze am Besten auch noch unabhängig von den Beteiligten Personen.
Und Nein: Qualitätsmanagement heißt nicht, dass man einfach alles irgendwo aufschreiben muss und irgendwelche Listen und Zettel und sonstige unnötigen Dinge machen muss - auch wenn man in manchen Unternehmen das denken könnte. Aber eben auch mal über das nachdenken, was man macht, warum man das so macht und ob das jeder so machen sollte.
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Flor7ian7 B.7, Völklingen |
| 23.10.2010 09:32 |
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Mich7ael7 A.7, Würzburg |
| 23.10.2010 10:21 |
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Seba7sti7an 7K., Grafschaft |
| 23.10.2010 10:30 |
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Kim 7S., Hambergen |
| 23.10.2010 10:43 |
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Olf 7R., Hilbersdorf |
| 23.10.2010 10:52 |
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Flor7ian7 B.7, Völklingen |
| 23.10.2010 11:10 |
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Andr7eas7 R.7, Stuttgart |
| 23.10.2010 11:17 |
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Olf 7R., Hilbersdorf |
| 23.10.2010 11:44 |
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Paul7 B.7, Neunkirchen / Saar |
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Gerr7it 7S., Hückelhoven |
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Paul7 B.7, Neunkirchen / Saar |
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Mich7ael7 K.7, Waldachtal |
| 23.10.2010 17:49 |
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Lars7 T.7, Oerel |
| 23.10.2010 18:22 |
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Mich7ael7 K.7, Waldachtal |
| 23.10.2010 18:55 |
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Seba7sti7an 7K., Grafschaft |
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Lars7 T.7, Oerel |
| 23.10.2010 20:57 |
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Kim 7S., Hambergen |
| 25.10.2010 09:04 |
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Flor7ian7 B.7, Völklingen |
| 25.10.2010 08:55 |
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Flor7ian7 B.7, Völklingen |
| 26.10.2010 07:56 |
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Paul7 B.7, Neunkirchen / Saar |
| 27.10.2010 06:09 |
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Flor7ian7 B.7, Völklingen |
| 27.10.2010 09:21 |
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Seba7sti7an 7K., Grafschaft |
| 27.10.2010 09:59 |
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Paul7 B.7, Neunkirchen / Saar |
| 27.10.2010 10:05 |
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Flor7ian7 B.7, Völklingen |
| 27.10.2010 11:21 |
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Paul7 B.7, Neunkirchen / Saar |
| 27.10.2010 10:03 |
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Flor7ian7 B.7, Völklingen |
| 27.10.2010 10:04 |
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Seba7sti7an 7K., Grafschaft |
| 23.10.2010 10:58 |
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Mich7ael7 A.7, Würzburg |
| 23.10.2010 11:08 |
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Olf 7R., Hilbersdorf |
| 23.10.2010 11:15 |
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., München |
| 23.10.2010 21:19 |
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., Haan / Rhld |
| 23.10.2010 11:20 |
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Jann7ik 7H., Langerwehe |
| 07.11.2010 19:59 |
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., Bad Hersfeld |
| 23.10.2010 09:37 |
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., Dietzenbach | |