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RubrikFreiw. Feuerwehr zurück
ThemaQualitätmanagement in Freiwilligen Feuerwehren    # 61 Beiträge
AutorSasc8ha 8E., Baiersbronn / Baden-Württemberg824943
Datum16.11.2016 12:15      MSG-Nr: [ 824943 ]4105 x gelesen
Infos:
  • 27.10.10 Buchtipp: Qualitätsmanagement bei der Freiwilligen Feuerwehr

  • Bin bei dir, dass es Kasperlekram ist. Brauch kein Mensch, ist völlig unnötig und bringt gar nichts. Und ein Zertifikat ist auf keinen Fall Ziel und Zweck von einem Qualitätsmanagement.
    Deine Aufzählung kann man aber noch erweitern: wofür braucht man "Einsatzgrundsätze", jeder Feuerwehreinsatz ist weltentscheidend wichtig, daher zählt die UVV eh nicht, kann man also auch in die Tonne kloppen und auch ohne UVV ist noch nie etwas bei uns passiert. Und alle Vorschriften der VDE gelten eh nicht und um die Vorgaben der Wasserversorger brauchen wir uns auch nicht scheren, weil wir sind ja die Guten.

    Es gibt sehr gute und Erfolgreiche Unternehmen, die nicht Zertifiziert sind (wird immer weniger, da es eigentlich alle großen Geschäftskunden erwarten) - genauso gibt es Preisträger des Ludwig-Erhard-Preises, die einen "chaotischen Sauhaufen" haben. Alles möglich, alles passiert.

    Bei Feuerwehrs gibt es keinen Kundendruck, dass wir zertifiziert sein müssen - daher lasst den Quatsch!
    Trotzdem haben unsere Kunden (und alle Mitarbeiter) einen Anspruch an die Feuerwehr, dass wir unseren Job Gut machen und Sicher machen. Und dazu gehören ein paar Spielregeln, so dass das nicht nach der nächsten Wahl eh wieder ganz anders aussieht.

    Audit kommt aus dem Lateinischen und heißt eigentlich nur "Zuhören". Ein guter Chef wird immer wieder "zuhören" was in seinem Laden los ist. Und so sollte es doch auch bei Feuerwehrs sein. Wenn der Kommandant, die Führungskraft nicht zuhört, und nicht zuschaut - und gegebenenfalls eingreift, dann läuft was schief. Das muss nicht sein, dass es einen Fragebogen gibt und jemand externes kommt. Jede Runde, die ein Chef/eine Führungskraft durch sein Unternehmen läuft ist ein Audit.

    Leitbilder - hat die Feuerwehr schon seit dem es diese Institution gibt: Sei es nun ein einfaches "Retten - Löschen - Bergen - Schützen" oder etwas klassischer und religiöser: "Gott zur Ehr - dem Nächsten zur Wehr" und noch viele andere Beispiele - nichts anderes wie ein Leitbild.

    Corporate Identity - oder meinst du eher Corporate Design? Warum tragen wir Uniformen? Hintergrund ist klar? Warum sind unsere Fahrzeuge Rot und haben blaue Lichter? Warum nennen wir uns Kameraden? Brauchts noch mehr Ideen dazu?

    Was noch fehlt und immer wichtiger ist: Compliance und Ethik! Aber das, das besprechen wir ein anderes Mal.


    Und zum Guten Schluss noch ein Smiley, damit klar ist, dass das alles mit einem Augenzwinkern zu verstehen ist! ;-)

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     23.10.2010 10:52 Flor7ian7 B.7, Völklingen
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     23.10.2010 18:55 Seba7sti7an 7K., Grafschaft
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     23.10.2010 20:57 Kim 7S., Hambergen
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