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RubrikSonstiges zurück
ThemaStandardisierte Notrufabfrage22 Beiträge
AutorStep8han8 B.8, Pinneberg / SH476890
Datum11.04.2008 19:55      MSG-Nr: [ 476890 ]22531 x gelesen

Geschrieben von ---Max Borner--- In Bayern testen sie übrigens schon was Neues!

Das klingt interessant! Hast du eine Ahnung wer da erprobt und was das für ein Algorithmus / für eine Software ist?

Geschrieben von ---Max Borner--- In der Realität brauchen sie mehr Leute und für ihr sogenanntes QM eigene Stellen - so explodieren die Kosten und die Qualität sinkt.

Dabei ist der erste Schritt zu einem QM so einfach: Ein Datenbankfeld (bzw. zwei) das neben einer Ziffer für die Verdachtsdiagnose (in SH "CEDUS" genannt) auch einen Eintrag einer so genannten "Rückmeldeziffer" als ex post- Betrachtung enthält. Abgleich dieser Felder zueinander, und ggf. der Fairness halber noch berücksichtigen von wem die Einsatzmeldung stammte (Polizei, Arzt, Altenheim etc.) fertig ist ein erster und wenig personalintensiver QM-Ansatz. Wenn die Personalvertretung mitspielt kann sogar mit dem Dienstplan und dem Einsatzleitplatz verknüpft werden - nebst persönlicher Auswertung für den Disponenten (nicht den Chef;-).


„In dubio pro reo“

Meine Forumsbeiträge geben allein meine private bzw. persönliche Meinung wieder!

Es grüßt freundlich
Stephan Bandlow-Hoyer

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