Geschrieben von Ulrich Cimolino
Ich betrachte mich/uns dagegen immer als Kunde - und erwarte so behandelt zu werden. Wir zahlen viel Geld, ich erwarte gute Qualiät - und nicht nur platte Werbeaussagen, die das behaupten.
Ganz wichtig. Ich war auch erstaunt (und nebenbei stinksauer) darüber, wie die Firma, deren Fahrzeuge ich hier weiter oben verteidigt habe, sich z.B. in punkto Mängelbehebung und damit verbundenen Kosten selbst guten Kunden gegenüber verhält.
MkG, Sven
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