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Rubrik | Öffentlichkeitsarbeit | zurück | ||
Thema | 112-Hier-werden-Sie-nicht-geholfen | 115 Beiträge | ||
Autor | Jens8 O.8, Keitum/Sylt / Schleswig-Holstein | 622234 | ||
Datum | 22.04.2010 20:32 MSG-Nr: [ 622234 ] | 174432 x gelesen | ||
Infos: | ||||
Hallo Form! Zuerst: Die Tätigkeit in einer Leitstelle ist bisweilen anstrengend, häufig stressig, in der Regel verantwortungsvoll und manchmal hochgradig nervig. Das alles kann aber niemals ein Grund dafür sein, unfreundlich, pampig oder gar frech und vor allem unprofessionell mit den Anrufern umzuspringen. Da gibt es auch nichts zu erklären oder zu entschuldigen. Der Kollege hat deutlich gemacht, daß er für diesen Job ungeeignet, und er sollte - im eigenen Interesse - unverzüglich einer anderen Verwendung zugeführt werden. Und: Ich weis, wovon ich schreibe! Gruß Jens Vieles ist möglich, manches wahrscheinlich, einiges plausibel, wenig gewiß - aber sicher ist nichts! | ||||
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