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ThemaMöchte euch vor Shop 'Firefighter24.de' warnen !23 Beträge
Rubrikpers. Ausrüstung
 
AutorThom8as 8B., Limbach / Saarland670035
Datum02.03.2011 16:1520668 x gelesen
Hallo,
ich möchte wie oben bereits beschrieben davor warnen bei obigem Shop Link einen Artikel zu kaufen und vorab zu bezahlen ! Es werden ja hier verschiedene Zahlungsmöglichkeiten angeboten. Ich habe einen Artikel erworben und dann per Sofortüberweisung bezahlt.
Bis dato alles normal , Bestellbestätigung, Zahlungseingangestätigung. Dann wird es ruhig. Keine antwort auf Mails. Auf Fax schon gar nicht. Bei Anrufen geht AB dran wobei sich die Texte ständig änderten , von Ma im Gespräch, dann hat sich die Pausenzeit geändert usw.
2 mal hatte ich einen Mann am Tel. der sich der Sache annehmen wolle.

Seitdem sind fünf Wochen vergangen und mittlerweile hatte sich der Text auf dem AB wieder 2 mal geändert (wg baulichen massnahmen, heute wurde Website aktualisiert). Offenbar bin ich nicht der einzige dem es so gegangen ist.
Habe bei der dortigen Polizeidienststelle nachgefragt , und siehe da, der Shopbetreiber er scheint kein Unbekannter zu sein ,und mir wurde geraten ebenfalls eine Anzeige zu erstatten. Es seien schon mehrere Anzeigen dort eingegangen. Alles was ich dem netten Herrn der Polizei erzählt hatte war nichts neues für Ihn.

Fakt ist das es viele gibt die sich mal was privat bestellen (ob Shirt ,Lampe ) und die sollten vorsichtig sein. Es gibt viele bekannte Shops (H..., R....T...) die zuverlässig und seriös sind.
Dieser oben gehört nicht dazu.Solchen Läden sollte das Handwerk gelegt werden. Es war zum Glück nicht so ein hoher Geldbetrag, aber es geht jetzt ums prinzip.

Vielleicht hat noch jemand Erfahrung mit diesem Shop gemacht und möchte sich hierzu äussern.


Besten dank und Gruß
Thomas

( Thread wurde vorher mit Webmaster abgesprochen )


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AutorBern8har8d. 8D., Brüggen / NRW670056
Datum02.03.2011 17:0113232 x gelesen
Also wenn ich das so auf der Homepage lese, haben die einfach Probleme im Betrieb, ich würde nun erstmal bis zum genannten Datum warten, bevor man hier Sachen unterstellt.


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AutorAndr8e C8., Korbach / Hessen670058
Datum02.03.2011 17:0312787 x gelesen
Hallo Thomas,

mir ging es ähnlich. Aber zum Glück hatte ich nur ne Kleinigkeit bestellt.
Habe dann auch nix gehört und am Telefon war nur immer die Rede von Baumaßnahmen.

Auf meine Mail wurde auch nicht geantwortet.
Ziemlich sauer und genervt, hab ich heute den PayPal Käuferschutz "kontaktiert".

Tja, als ich dann heute nach Hause kam, lag das Pächcken auf dem Tisch....

Fall abgeschlossen.

Ich sag mal so:
Da hab ich nochmal Glück gehabt. Ob ich allerdings nochmal dort bestelle, mmmhhh. Werde ich mir nochmal genau überlegen.

Gruß
Andre

PS: Hoffe für Dich, dass Du auch das Glück hast und die Ware oder aber das Geld zurück bekommst.


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AutorThom8as 8B., Limbach / Saarland670069
Datum02.03.2011 17:3812726 x gelesen
Hallo Bernhard,

sicher ist deine ausführung im ersten anschein richtig.
Nur habe ich bevor ich diesen Beitrag erstellt habe, lange gewartet und dementsprechend nachgeforscht. ( das hätte ich besser vorher getan). Wenn man wochenlang keine antwort auf irgendetwas bekommt, wie bereits geschrieben dann wird man halt mal misstrauisch.
Und ich sehe mich darin bestätigt was mir die Pol erzählt hat.
Das ist seine Masche , ab und an würde er etwas verschicken aber in der Regel nicht!


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AutorThom8as 8B., Limbach / Saarland670073
Datum02.03.2011 17:4112093 x gelesen
Danke Andre,

Geld habe ich erstmal abgeschrieben. Es geht mir eigentlich nur darum das nicht noch mehr Leute darauf reinfallen. Er bietet ja noch höherpreisige Artikel an.

Gruß


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AutorDani8el 8D., Meine (Landkreis Gifhorn) / Niedersachsen670087
Datum02.03.2011 19:0212064 x gelesen
Hallo zusammen,

auch ich bin auf diesen Shop leider reingefallen. Er wurde mir sogar noch von jemandem empfohlen was ich sehr dreist finde schon.
Dieser Thread hier ist jetzt die volle Bestätigung für meine Vermutung, warum ich seit ca. 3 Monaten auf meine bestellte Ware warte. Bei mir geht es auch nicht um einen sehr hohen Betrag (unter 50 €) aber mein Geld ist nun mal mein Geld, für das ich mir die Sachen auch wo anders hätte kaufen können schon längst.
Auch ich werde nun morgen sofort rechtliche Schritte über Polizei und Anwalt einleiten, um mein Geld hoffentlich zurück zu bekommen noch.

Echr traurig was für Leute es auf der Welt so gibt, vor allem wo die Homepage echt einladend wirkt :-(.


Gruß Daniel


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AutorSeba8sti8an 8K., Grafschaft / RLP670093
Datum02.03.2011 19:2411620 x gelesen
Geschrieben von Daniel Döringvor allem wo die Homepage echt einladend wirkt :-(.Nach Fachhandel sieht das aber wirklich nicht aus, mich würde schon alleine die Adresse abschrecken.


Meine Meinung. Wäre langweilig, wenn die jeder hätte.
...Ich twitter nicht, ich bin nicht bei Facebook...Ich finde das alles total schrottig und verfluche den Tag, an dem dieser ganze Dreck kam. Es lenkt vom Wesentlichen und vom sozialen Miteinander ab... (Anke Engelke)

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AutorManu8el 8S., Dortmund / NRW670098
Datum02.03.2011 19:3211591 x gelesen
Geschrieben von Daniel DöringDieser Thread hier ist jetzt die volle Bestätigung für meine Vermutung, warum ich seit ca. 3 Monaten auf meine bestellte Ware warte.

Ich hatte da letztens mit einem anderen Shop aus einem gänzlich anderen Fachbereich, auch nicht unerhebliche Probleme.
Während erste und zweite Teillieferung recht schnell eintrafen, wartete ich auf den "Hauptartikel" vergeblich.
Nachdem der E-Mail-Verkehr, eine Telefonnische Kontaktaufnahme war nicht gewünscht [1], nicht zufriedenstellend verlief [2], habe ich dann die Situation in die nächste Eskalatinsstufe gebracht.
Letztmalige Nachfrage, wann mit der Lieferung zu rechnen ist und der Ankündigung, dass man die Lieferung anmahnen wird.
Lieferung mit Setzung einer angemessenen Frist (das kann ausnahmsweise eine Woche, aber je nach Artikel auch deutlich länger sein) Anmahnen mit der Ankündigung, vom Kaufvertrag bzw. entsprechenden Teilen zurückzutreten.
Wenn nicht geliefert wurde dies entsprechend auch tun und das Geld zurückfordern.
Wenn das Geld nicht eingeht nach Anmahnung einen Mahnbescheid beantragen.
Sicherlich ist es der Geldbetrag nicht immer Wert, einen solchen Aufwand zu betreiben [3]. Allerdings bin ich für meinen Teil gewillt eine Situation durchaus nach oben hin eskalieren zu lassen, wenn es notwendig ist [4].


Ich habe kein Problem damit, wenn ein Artikel eine längere Lieferzeit hat, oder wenn es da verzögerungen gibt, über die ich plausibel in Kentnis gesetzt werde.
Aber wenn man noch für dumm vekrauft wird....


Grüße


Manuel, heute mal wieder mit Fußnoten


[1]
Der Anrufbeantworter sagte, man solle entweder eine E-Mail oder ein Fax schreiben.
[2]
E-Mail Antwortzeiten von etwa einer Woche.
Teilweise wirre Antworten. Wie etwa dass die ware doch schon zugestellt sei. Auf meine Antwort dass das nur die zweite Teillieferung gewesen ist und $Artikel immer noch aussteht, wurde geschrieben dass man sich kümmert. Auf die nächste Nachfrage wurde dann wieder geantwortet, dass die Lieferung doch an $Datum von $Nachbar entgegengenommen wurde
[3]
Wenn man beispielsweise 50Eur gegen den eigenen Zeit- und Ärgeraufwand gegenrechnet ist man schnell bei der Erkentniss, dass es sich effektiv gesehen nicht rechnet. Außer für das eigene gute Gewissen und das Gefühl sich nicht kampflos geschlagen zu geben.
[4]
Wenn man eine Eskalation ankündigt ("Ansonsten werde ich die Lieferung mit Fristsetzung anmahnen") muss man auch gewillt und Fähig sein in die nächste Eskalationsstufe zu gehen. Ansonsten macht man sich und den nächsten der damit droht unglaubwürdig.
Kennt man aber auch aus dem Fw-Bereich. Einen Platzverweis nur anzudrohen bringt nix. Man muss auch gewillt sein, ihn durchzusetzen. Notfalls auch mit unmittelbarem Zwang (der ja auch einigen Feuerwehren zugestanden wird).


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AutorJan 8F., Iden / Sachsen-Anhalt670100
Datum02.03.2011 19:4612281 x gelesen
Hallo!
Schade, dass es den Thread jetzt erst gibt- habe nämlich gestern ebenfalls dort bestellt...Glücklicherweise ist es nicht ganz so teuer gewesen. Aber etwas flau ist mir jetzt schon. Wenn die Ware bis nächste Woche nicht daheim ist, werde ich erstmal PayPal einschalten wegen dem Käuferschutz. Bis jetzt läuft alles noch normal. Wenn gewünscht, halte ich euch gerne auf dem Laufenden!

Ich bin erstmal noch relativ ruhig. Meint ihr es reicht aus einfach den Weg über PayPal einzuschlagen, oder sich zusätzlich noch bei der betreffenden Pol.Dienststelle zu melden. Ist das erste Mal bei mir, dass ich mit ner Bestellung Probleme geben könnte- bin deswegen etwas unsicher.

Mit besten Grüßen

jan


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AutorThom8as 8B., Limbach / Saarland670106
Datum02.03.2011 20:1810947 x gelesen
Hallo zusammen,

wie man sieht bin ich nicht der einzige Gewesen.
Alles hat ja auch normal angefangen, Bestellbestätigung , Zahlungseing alles da. Aussser die Ware :-(

Ich habe alles sorgfältig Dokumentiert incl. letzter Fristsetzung, die auch verstrichen ist ohne jegliche Reaktion.
Im Internet habe ich noch vier weitere Shops aufgetan. Der selbe Shopinhaber, selbes Impressum selbe AGB. Adresse ist auch gleich incl Steuernummer vom Finanzamt.
Deshalb bestreite ich auch hier das ich irgendwelche "Unterstellungen" schreibe wie ja bereits geschrieben wurde.

Lg


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AutorJürg8en 8M., Weinstadt / Baden-Württemberg670113
Datum02.03.2011 20:3812183 x gelesen
Hallo,

ich hab den Betreiber dieses Shops über diesen Thread informiert und Ihm angeboten dazu hier im Forum Stellung zu beziehen.


MkG Jürgen Mayer

Neu: Jürgens WebBlog auf www.FEUERWEHR.de

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AutorJan 8F., Iden / Sachsen-Anhalt670116
Datum02.03.2011 20:4211560 x gelesen
Das ist ne gute Idee! Danke...Wär ja interessant was da dann rauskommt. Wie gesagt, da ich gestern erst bestellt habe läuft alles noch in "normalen" Bahnen.

Viele Grüße und ein großes Dankeschön:

jan


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AutorJan 8F., Iden / Sachsen-Anhalt670117
Datum02.03.2011 20:4410858 x gelesen
Darf man fragen, wie du das Geld überwiesen hast (PayPal, normale Überweisung,...) ?


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AutorThom8as 8B., Limbach / Saarland670118
Datum02.03.2011 20:5011061 x gelesen
bezahlt per Sofortüberweisung.de.
Hatte damit nie Probleme


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AutorDani8el 8D., Meine / Niedersachsen670128
Datum02.03.2011 22:1111168 x gelesen
Geschrieben von ---Sebastian Krupp--- Nach Fachhandel sieht das aber wirklich nicht aus, mich würde schon alleine die Adresse abschrecken.Naja ich gebe zu es ist nicht sehr professionel aber er hat eine große Auswahl und Preise sind völlig in Ordnung. Mir wurde der halt, wie schon gesagt, auch noch empfohlen, was mich noch mehr überzeugt hat. Aber gut jetzt ist es eh zu spät über sowas zu diskutieren.


Bei mir gab es schon Probleme nach der Überweisung die erst einen Monat später bestätigt wurde, das hätte mich eigentlich schon stutzig machen müssen. Morgen wird Anzeige erstattet und dann kann man wohl nur abwarten was daraus wird.


Geschrieben von ---Jürgen M@yer--- ich hab den Betreiber dieses Shops über diesen Thread informiert und Ihm angeboten dazu hier im Forum Stellung zu beziehen.
Die reale Chance das er das tut, steht für mich bei 30%. Dort geht ja noch nicht mal jemand ans Telefon (vor den Bauarbeiten) geschweige den man bekommt mal eine Antwort auf eine E-Mail.


Viel Glück an die Anderen, das Sie nicht auch solche Probleme noch bekommen und Ihr Geld weg ist.


Gruß Daniel


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AutorMich8ael8 L.8, Dausenau / RLP670155
Datum03.03.2011 09:5111195 x gelesen
Wenn es derjenige ist den ich unter dem Namen kenne und der mal für einen großen Versender in einem anderen Bereich gearbeitet hat wundere ich mich doch etwas. So würde ich ihn nicht einschätzen.


Alle Beiträge geben meine eigene Meinung wieder.
Sollte sich jemand daran stören so stehe ich jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

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AutorMich8ael8 R.8, GL (Köln) / NRW670222
Datum04.03.2011 08:1310600 x gelesen
Geschrieben von Thomas Bandnerbezahlt per Sofortüberweisung.de.

Link


mit freundlichen Grüßen

Michael

Wer Schreibfehler findet darf sie behalten ,-)

Denkt daran:
"He Mann, die Intelligenz verfolgt euch, aber ihr seid schneller"

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AutorThom8as 8B., Limbach / Saarland670240
Datum04.03.2011 13:049737 x gelesen
Hallo Michael,

besten dank für den Link. Hatte ich bis dato auch noch nicht gehört ,ist aber irgendwie einleuchtend.

Gruß


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AutorThom8as 8B., Limbach / Saarland670246
Datum04.03.2011 15:219843 x gelesen
Anrufversuch heute um 15:15 Uhr

Anrufbeantworter dran aber keine Rede mehr von Bauarbeiten/bzw baulichen Verzögerungen sondern verweis auf die Öffnungszeiten !

Ist aber ja nichts neues sondern wie die letzen Wochen auch immer wechselnde Texte.

@Jürgen , hat er sich bei dir gemeldet wegen einer Stellungnahme hier im Forum

Gruß


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AutorJürg8en 8M., Weinstadt / Baden-Württemberg670250
Datum04.03.2011 15:3410554 x gelesen
hallo,

Geschrieben von Thomas Bandner@Jürgen , hat er sich bei dir gemeldet wegen einer Stellungnahme hier im Forum

ich hab noch keine Stellungnahme gesehen ...


MkG Jürgen Mayer

Neu: Jürgens WebBlog auf www.FEUERWEHR.de

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AutorThom8as 8B., Limbach / Saarland685209
Datum14.06.2011 14:209677 x gelesen
Hallo,

nachdem ich diesbezüglich lange nichts gehört habe kommt es am 19 Juli zu einer Hauptverhandlung beim örtlichen Amtsgericht gegen den Shopbetreiber.
Eine Ladung als Zeuge dazu war am We im Briefkasten.


Gruß


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AutorMich8ael8 G.8, Kurort Berggießhübel / Sachsen695208
Datum05.09.2011 12:408598 x gelesen
Hallo!

Da nun die Seite wohl offline gegangen ist, würde mich und sicher andere auch der Ausgang der Geschichte mal interessieren.

Danke

Michael


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AutorThom8as 8B., Limbach / Saarland695210
Datum05.09.2011 12:598600 x gelesen
Hallo,

hatte eine Ladung als Zeuge zum 19.7.

Musste allerdings nicht erscheinen. Leider weis ich nicht wie es ausgegangen ist.

Shop ist schon eine Zeitlang off.

Vielleicht hat jemand anderes eine Info


GRuß


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 02.03.2011 16:15 Thom7as 7B., Limbach
 02.03.2011 17:01 Bern7har7d. 7D., Brüggen
 02.03.2011 17:38 Thom7as 7B., Limbach
 02.03.2011 17:03 Andr7e C7., Korbach
 02.03.2011 17:41 Thom7as 7B., Limbach
 02.03.2011 19:02 Dani7el 7D., Meine (Landkreis Gifhorn)
 02.03.2011 19:24 Seba7sti7an 7K., Grafschaft
 02.03.2011 22:11 Dani7el 7D., Meine
 02.03.2011 19:32 ., Dortmund
 02.03.2011 19:46 Jan 7F., Iden
 02.03.2011 20:18 Thom7as 7B., Limbach
 02.03.2011 20:44 Jan 7F., Iden
 02.03.2011 20:50 Thom7as 7B., Limbach
 04.03.2011 08:13 Mich7ael7 R.7, GL (Köln)
 04.03.2011 13:04 Thom7as 7B., Limbach
 02.03.2011 20:38 Jürg7en 7M., Weinstadt
 02.03.2011 20:42 Jan 7F., Iden
 03.03.2011 09:51 Mich7ael7 L.7, Dausenau
 04.03.2011 15:21 Thom7as 7B., Limbach
 04.03.2011 15:34 Jürg7en 7M., Weinstadt
 14.06.2011 14:20 Thom7as 7B., Limbach
 05.09.2011 12:40 Mich7ael7 G.7, Kurort Berggießhübel
 05.09.2011 12:59 Thom7as 7B., Limbach
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